Hírlevél marketing
A hírlevél (e-hírlevél, e-zine) a direkt marketing elektronikus formája, amely ideális esetben a címzett kérésére érkezik hozzá bizonyos időszakonként. A használt címlistát adatvédelmi szempontok miatt különös figyelemmel kell kezelni, illetve megkívánja a rendszeres frissítést, karbantartást.
Maga az e-hírlevél intézménye még egy évtizedes múltra sem tekinthet vissza, de máris elgondolkodtató, mennyire hatékony vagy nem hatékony eszköz. Nem csodaszer!
Felmérés a hírlevelek hatékonyságáról
Nagyon sok cég kér honlapján e-mail regisztrációt ahhoz, hogy bizonyos ingyenes információs anyagokat a látogató letölthessen. A későbbiekben ezt az e-mail adatbázist arra használja, hogy vásárlásra buzdító hírleveleket küldjön ki a potenciális vevőknek. A másik módszer az online tanfolyam indítása, amelyben a regisztráló meghatározott időközönként kap egy-egy értékes vagy kevésbé értékes tanfolyami anyagot. Mennyire hatékonyak a hírlevelek, avagy információs e-mail sorozatok? - erre kérdésre kerestük a választ a Poll-R internetes szavazásával, amelyet a sikermarketing.hu blogján, a Marketing Izék című blogon indítottunk.
A válaszadók több hírlevélre vannak feliratkozva, ugyanakkor ehhez képest kevés időt töltenek az olvasással, és a hatékonyságot is kérdésesnek tartják, mivel szerintük túl sok hírlevél van már. - így összegezhető a megkérdezés eredménye.
Három kérdést tettünk fel. Az első kérdés arra vonatkozott, hány hírlevélre vagy információs sorozatra van feliratkozva a válaszadó. 33%-uk 6-10, további 33%-uk 1-5 hírlevélre van feliratkozva. 49%-uk heti 10 percnél kevesebbet tölt hírlevelek olvasásával, és 43%-uk szerint nem hatékony eszköz a hírlevél, mert sok van belőle. 18% érzi úgy, hogy erős vásárlásra buzdító hatásuk van. Közel 11% foglalt állást úgy, hogy szerinte a hírlevél nem hatékony eszköz, mert azokat csak olvassák, de nem vásárolnak (sikermarketing.hu - Marketing Izék).
A jó elektronikus hírlevél:
- monitoron olvassák, így felépítésére, tördelésére, vizuális megjelenésére a webergonómia szabályait kell alkalmazni
- pontos menetrend szerint érkezik a címzetthez (nem túl gyakran, nem túl ritkán)
- hatásvadász tárgy megjelölés helyett célratörően fogalmaz, nem pocsékolja a címzett idejét
- a megnyitások száma pontosan mérhető, ideális esetben a weboldalra mutató linket is tartalmaz
- minden esetben tartalmazza, hogy honnan jutott hozzá a küldő a címhez, illetve tartalmaz működő leiratkozási lehetőséget, kapcsolattartó megjelölést
- értékes tartalmat ad
Amiért egy kisvállalkozónak általunk nem ajánlott eszköz a hírlevél - helyette a honlap megfelelő kialakítását ajánjuk:
- hosszútávon nincs elegendő újdonság, friss téma, amivel a rendszeres hírlevelek sora megtölthető
- nincs meg a személyi feltétel a hírlevelek megírására, maga a tulajdonos pedig ritkán rendelkezik ilyen erős írói vénával
- az adatbázis felépítése évekbe telik, amihez megfelelő internetes versenykörnyezet, jól felépített weboldal és hosszú távú finanszírozás szükséges
- a marketing szakma alapszabálya, az elsőként jövő elsőbbsége már legalább 5 éve nem használható, még akkor sem, ha az adott szakterületen valaki elsőként indítana hírlevelet - a célcsoportja már minimum 6-7 hírlevelet kap már ezen a héten is!
- a hírlevél "működési ideje" túlnyomórészt pár nap - míg ugyanez a tartalom weboldalba beépítve évekig tud működni a keresőkben, mindig újabb és újabb érdeklődőket hozva
- honlaptérkép |
- impresszum |
- jogi nyilatkozat |
- English |
- webdesign |
- © market-iq 2008
